Nuestra Misión
Nuestra visión
Valores
🤝 Calidez Humana
La hospitalidad no se aprende en un manual — nace de las personas. Nuestro equipo recibe a cada huésped con la misma calidez con la que recibiría a un amigo en casa. Es el valor que más nos define y el que más valoran quienes nos visitan.
⭐ Excelencia
Hacemos bien lo que hacemos. Desde la limpieza de una habitación hasta la coordinación de un evento para doscientas personas, aplicamos los mismos estándares de calidad sin excepción. La excelencia no es un resultado ocasional — es un hábito diario.
🔄 Evolución Constante
El mercado cambia. Los huéspedes evolucionan. Nosotros también. Desde 1981 hemos renovado instalaciones, incorporado tecnología y adaptado nuestros servicios para mantenernos a la altura de las expectativas más exigentes.
🌿 Sostenibilidad
Somos un Establecimiento de Alojamiento y Hospedaje comprometido con el cuidado del medio ambiente. Operamos bajo los requisitos de la NTS-TS 002 y trabajamos junto a empleados, proveedores y huéspedes para ser una empresa responsable en lo ambiental, lo social y lo económico.
✅ Cumplimiento
Operamos dentro del marco legal y normativo del sector hotelero colombiano. El cumplimiento no es una obligación para nosotros — es una expresión de respeto hacia nuestros huéspedes, colaboradores y la comunidad de Cartago.
❤️ Sentido de Pertenencia
Nuestro equipo humano no trabaja para el hotel — es el hotel. Cada colaborador lleva consigo el orgullo de pertenecer a una institución que ha servido a Cartago por más de cuatro décadas. Ese sentido de pertenencia se traduce en un servicio genuino e irrepetible.
phone :
(602) 427 0001
Dirección:
Carrera 5ª No. 9-59 Cartago — Valle del Cauca, Colombia
El hotel fue remodelado con buen gusto, hay luz por doquier y el ambiente es muy agradable. El personal de recepción, cuartos y lavandería, excelentes.
El silencio en las habitaciones del 7 piso es increíble. Buena vista a la piscina. Desayuno bufét con variadas opciones, muy bien servido. Volveré.
Personal muy amable que recomienda recorridos por las iglesias coloniales. La piscina, zona húmeda y el lobby con decoración excelente. Totalmente recomendado.
Las suites del último piso tienen la mejor vista de Cartago. Amplias y bien equipadas. El wifi funciona perfecto para videoconferencias. Lo mejor del centro.
Buen hotel para la tarifa. Habitación remodelada, parqueadero gratis vigilado, desayuno bueno y zona de negocios. Muy bien ubicado. Lo recomiendo.
El almuerzo en Don Gregorio vale la pena. Precio económico y ambiente acogedor. Muy cerca del Parque Bolívar. Una cuadra del centro histórico de Cartago.
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